Hướng dẫn xóa dữ liệu

Cập nhật lần cuối: 03/11/2026

Gửi yêu cầu qua email hoặc Zalo

  1. Gửi email đến enstore37@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu - Én Store”; hoặc nhắn Zalo 0936076519.
  2. Cung cấp tên và số điện thoại đã dùng khi mua hàng để xác định yêu cầu. Không gửi mật khẩu, mã truy cập (token) hoặc giấy tờ tùy thân.
  3. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu, thông báo kết quả hoặc thông tin cần làm rõ để xử lý.

Dữ liệu nào được xóa?

Én Store xử lý yêu cầu xóa tên, số điện thoại, địa chỉ và lịch sử mua hàng do Én Store lưu giữ, sau khi xác định dữ liệu liên quan đến yêu cầu.

Nếu yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong bản nháp, ảnh sản phẩm hoặc lịch sử đăng bài của En Store Auto Post lưu trên máy tính chủ sở hữu, vui lòng mô tả nội dung liên quan để chúng tôi kiểm tra và xóa dữ liệu cục bộ thuộc phạm vi yêu cầu. Khi ngừng kết nối Page, chủ sở hữu xóa mã truy cập Page được lưu cục bộ và thu hồi quyền ứng dụng trên Facebook.

Gỡ ứng dụng trên Facebook

  1. Đăng nhập Facebook bằng tài khoản đã kết nối ứng dụng.
  2. Mở Cài đặt → Ứng dụng và trang web (Settings → Apps and Websites).
  3. Chọn En Store Auto Post và chọn Gỡ (Remove), sau đó xác nhận. Thao tác này thu hồi quyền truy cập của ứng dụng.

Gỡ quyền trên Facebook không tự xóa bản nháp, ảnh hoặc lịch sử đã lưu trên máy tính. Gửi email nếu cần yêu cầu xóa các dữ liệu đó.

Nội dung đã gửi đến bên thứ ba

Việc Én Store xóa dữ liệu không tự xóa dữ liệu đã do Meta, Google hoặc Zalo lưu giữ, bao gồm nội dung đã gửi tới Google Gemini API. Bài đã đăng cần được chủ sở hữu xóa trên Facebook; dữ liệu do nhà cung cấp xử lý theo chính sách và công cụ của họ. Vui lòng nêu rõ nếu yêu cầu liên quan đến một bài đã đăng để chúng tôi kiểm tra.

Liên hệ và tìm hiểu thêm

Đơn vị tiếp nhận: Hộ Kinh Doanh Đoàn Thị Nguyệt. Mã số thuế: 042191019313. Địa chỉ: Số 17, Khối 9, Xã Hưng Nguyên, Nghệ An. Email: enstore37@gmail.com. Điện thoại/Zalo: 0936.076.519.

Xem chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ.